一、基本情况
2024年12月7日至12日,晋中信息学院新闻采写产业学院18名学生在崔 欢欢老师和蒋京老师的带领下,前往河北保定的7所高等院校(河北金融学 院、保定学院、河北大学、中央司法警官学院、华北电力大学、河北大学工 商学院、河北农业大学)开展本科高校素质教育调研。累计收回调查学生问 卷753份,家长问卷183份。
此次调研有三大特点:第一,首次调研警官学校——中央司法警官学院,面临警务执勤岗限制和严格的 门禁制度,调研师生及时调整 调研计划, 一是将调研该校的 时间,提前至本校学生可以自 由出入的周末; 二是在调研地 点的选择上,调研员聚焦学校 周围的超市、餐厅以及学生返校的必经之路,赶在该校门禁时间之前顺利完成了调研。
第二,调研团队以“老带新”“小组+个人”形式进行,锻炼沟通协调 技巧,体现团队合作重要性。此次调研超过55%的学生为首次参与调研,且 近4成是2024级新生,调研经验缺乏,“老带新”团队合作的方式,更有利 于锻炼学生的沟通协调技能,提升调研的效率。
第三,第一次完成目的地所在市的全部本科高校调研。在气温降至零下 的保定市,一次性完成了全市所有本科高校的调研任务,充分体现了调研团 成员不畏艰难,团结协作的精神。
二、调研收获
来自大数据学院的宋宏宇同学表示,这是一次“出乎意料”的调研之旅。 出发前,她信心满满,觉得作为一个E人(社交能力强)做几份问卷没有任 何问题。然而,在第一天调研就遇到了多次被人拒绝的棘手情况。从最开始的积极尝试沟通,到多次被拒后的疑惑畏惧不敢上前,宋宏宇的调研一度没 有任何进展。好在,同行的小伙伴发现情况后,主动劝导、积极帮助,她才 重拾信心,克服了“怕被拒绝”的心理障碍并完成了调研任务。
来自淬炼 · 国际商学院的张雨荷同学是所有调研员中完成任务速度最快 的成员之一。她分享了自己总结的调研策略,强调赢得信任的重要性。最初,她会下意识地选择人多的地方,想着能轻松完成问卷任务,然而事与愿违,这些地方虽有人愿意帮忙,但 也有不少人因反诈防备心理而 纷纷拒绝, 由此产生的连锁反 应是,路过的人也会跟风拒绝 填写问卷。 之后她转变策略,选择一些独行学生或者情侣开 展调研, 还主动跟他们唠家常,效果高下立见。一件印象深刻的事是:在华北电力校门口,一对情侣中的女 生凭借口音判断出她是山西老乡。于是,她趁热打铁,聊了很多家乡的特色 美食等,亲切感瞬间爆棚。结果,该女生不仅自己积极帮忙填写问卷,还热 心地找来舍友和好友一起填写,最终完成了4份问卷。她深刻地领悟到,与 人交流沟通的第一步是赢得信任,拉近与对方的心理距离,而不是盲目自信 地单刀直入,生搬硬套话术公式。
来自经济与管理学院的邱彦嘉同学,总结出调研成功的几个关键要素: 其一,选择合适的地点能让调研事半功倍。例如学校的图书馆、餐厅以及学 校周边的小吃街、公交站等学生聚集地,能为调研创造有利条件;其二,时 机的把握相当重要,比如他人吃饭或行色匆匆之时,不宜上前询问,而应寻 找走路步伐稍缓或正专注看手机的人,这样成功的可能性更大;其三,表达 有条理起着关键作用,要先向对方说明来意,表明自己的身份,明确其需要 做什么,才能让调研更加顺利。
来自大数据学院的高锦奎同学谈到自己的独特感悟,整个调研过程,他 既体验了目标院校的学术氛围,又在对比中,增强了对本校的归属感和认同 感。在河北大学调研时,已接近午餐时间,从图书馆出来的同学络绎不绝, 沿途还要探讨学术类话题。他在调研之余,感受到了浓厚的学术氛围。相比 之下,信院的学术氛围偏弱。但在与被调研学生的交谈中,他欣喜地发现,大家对于学校愿意把钱花在学生身上,让学生亲身实践、调研体验、省外采 风等做法,非常欣赏、羡慕。同时,他还自豪地向对方介绍了完满教育,讲 述了信院丰富多彩的社团活动,由此逐渐对“名校 ”祛魅,也反向增强了对 信院的归属感、认同感与自信心。
此次调研的领队温秀芸同学,严把安全关,守住了团队的安全底线。她 表示,无论是调研过程还是采风过程,全员都能严格遵守归队时间,并积极 配合老师以及领队的工作,确保自身安全的同时完成调研任务,极大地提升 了团队协作的自信心。
最后,带队的崔欢欢老师做出总结,希望调研员们及时进行复盘总结,吸取经验教训,为下一次调研打好基础。同时,她鼓励大家通过调研,着力 提升沟通技巧,增长见识见闻,做善沟通,懂应变,有见识的新时代新青年。
三、数据分析
本次社会实践调研活动,根据调研问卷的 信息分析如下:
1、从参与度的情况来看:此次调研中, 女性参与者占66.67%,显示出女性学生在素质 教育活动中的积极态度;2024级学生以38.89% 的参与度成为最活跃群体,这与他们对未来四 年的大学生活,尤其是实践性活动抱有高期待 相关;调研活动成功吸引了55.56%的首次参与 者,表明活动对新成员具有较强的吸引力。
2、在能力提升方面:沟通技巧、团队合作和解决问题的能力得到了显 著增强,尤其是沟通技巧和团队合作能力,响应率高达94.44%。这与同学们 的感悟相呼应。通过调研,他们提高了沟通技巧和表达能力,这不仅在调研 过程中发挥了积极作用,也将为未来的个人发展助力。
3、在自我认知方面:参与调研的同学们普遍认为自己在调研方法掌握、 沟通协调、适应性和创新创造力方
面存在不足,其中适应性和灵活性 的待提高比例最高,达83.33% 。建 议:通过交叉组队调研,让调研员 在学中做,在做中学。
4、策略性规划上:调研员意识到地点、时间和人群选择对调研效果有 直接影响。建议:整理相关资料,通过调研前培训、调研中实践、调研后总 结,时时处处演练,增强调研效果。
文:王广萍 孟皓楠
图:蒋京
指导老师:崔欢欢
本文来自投稿,不代表新闻采写产业学院立场,如若转载,请注明出处:http://donews.tskjxy.edu.cn/8537.html