采访者：段信全，建筑工程学院智能建造专业2023级学生
受访者：朱德安，建筑工程学院智能建造专业2023级学生
指导老师：翟亮亮
采访时间：2024年3月15日
采访主题：朱德安写新闻稿的一次经历
一、采前讨论
翟老师：段信全同学本周的采写作业是采访身边同学的一次活动经历，大家讨论下我们应该如何去设计采访问题，才能挖掘出有效的素材呢？
王化省：应该从印象最深刻的一件事进行挖掘。比如他参加一场活动，应该问活动的意义在哪？
赵启晟：首先应该自我介绍，再挖掘他参加过什么样的活动。
徐睿超：应该按照一定的逻辑顺序来设计问题，比如从原因到经过，再到结果。
王志志：比如组织一场活动，应该从他组织活动的想法入手，了解他在活动中是怎样的一个角色，进而了解有没有团队，补充细节。
张彤：首先应该让受访者放轻松，愿意谈他的活动经历。
常永昊：我会找个合适的时间和地点，跟受访者交流，聊一聊他做了哪些事，印象最深刻的一件事是什么。
老师总结：
在设计采访问题之前，我们首先要明确采访的目的。也就是说，你要根据采访的主题去设计采访问题，而不是想到哪去问哪。例如，你采访目的是为了了解受访者的职业经历，那么问题应侧重于职业发展、技能提升等方面。
还有大家提了一个关键点，就是取得受访者的信任，这就需要我们了解受访者的背景，有助于设计问题更贴近其经历，也能让问题更有针对性。背景主要包括受访者的职业、教育背景、兴趣爱好等。
另外，我建议大家在以后采访中，尽量多提一些开放式问题，因为开放式问题可以让受访者有更多的发挥空间，提供更详细的信息。相比之下，封闭式问题容易限制受访者回答，导致采访内容单一。比如：“你觉得这个现象的原因是什么？”而不是“你是否认同这个观点？”。
二、学生采访实录
问：你平时在志愿者组织里面什么职务？
答：我一般负责写新闻稿
（指导意见：问题有点唐突，建议首先自我介绍，再询问受访者参加的是什么样的组织？再接着问在里面担任什么样的职务？循序渐进式提问，更易被采访者接受。）
问：那有没有写过大型活动的新闻稿？
答：没有
问：那你写的是什么类型的新闻稿？
答：就是像“青春泰山”那种新闻稿，但是我没有被选上，写的太烂了。
问：都是什么活动？
答：就是自愿活动。
（指导意见：上一个问题是关于写新闻稿的，然后直接跳转问什么活动，有点跨越，建议提问时，可以先问稿件是活动组织类的吗？再进一步提问这些活动具体是哪些活动。）
问：你可以举一两个例子吗？就是你写过的那种新闻稿，你写的具体活动是什么呢？
答：我给你找下看看吧。
问：嗯，那你在组织里面有什么印象比较深刻的事情吗？
答：我觉得组织里面每个人都非常好，非常友善，我非常喜欢这个“家庭”，嗯，非常喜欢。
（指导意见：受访者回答的不够详细，觉得“家庭”好，那好在哪里，是不是得有具体的故事去支撑呢？应该接着询问具体的事例。）
问：那你是通过什么事情让你感觉你喜欢这个“家庭”？
（指导意见：这个问题问的不错，既然他喜欢这个“家庭”，喜欢的原因在哪里？是不是得挖掘下呢？）
答：我觉得喜欢一个家庭肯定不是从某个事情来出发的，是从身边那些不经意间的事情感受到的。
（指导意见：问的不够详细，还是没能找出具体的原因。）
问：也就是说在平时交流当中，你也感受到志愿者这个大家庭特别的和谐包容，是吗？
答：对。
问：你在部门里面只是负责撰稿？
答：对，我是宣传推广那个部门的。
问：那你这个部门主要推广什么呀？
答：就是活动新闻
问：活动新闻稿，你不是应该知道这些活动是什么，才能写新闻稿吗？
答：是的，但问题是我写太烂了。
问：那你的意思是你不跟组织去参加活动，然后直接就写新闻稿吗？
（指导意见：这样的提问方式容易让受访者不愿配合。我们可以采用其他的提问方式，比如可以这样问“写新闻稿，你们是怎样分工的呢？”）
答：那不是，你肯定要去现场看看的呀，但一般都是会两三个人一起去的。
问：两三个人一起，然后你们是一起写稿子？
答：是分别写的
问：那就是你们三个人，每一个人都写不同的部分是吗？
答：不是，是自己写一篇，就是三个人分别写一篇。
问：然后从里面选一篇最好的是吗？
答：不，有时候不是这样，有时候是这样的。有时候会修改的，后期都会修改的。
问：后期修改，然后再选择出一篇稿子？
答：对。
问：那你觉得自己稿子没有选上的原因是社么？
答：我觉得我写的太烂了。
（指导意见：没有采访到真正的原因，受访者说写的的不好，那写不好的具体原因在哪里呢？）
问：但不可能每一次都写那么烂吧。
答：我就写了一次。
问：你就写了一次？你不是宣传部的吗？
答：对，这个轮流的嘛。人挺多的其实，十几个人，十几个活动，一人一次。
问：你们组织里还有很多的部门？
答：对，总共有6个部门。部门挺多的。
问：活动当中每个部门的职能都非常明确。
答：对。
问：比如你们撰稿部门这次活动就需要三个人，然后就挑三个人？
答：对。
问：那你觉得这样分配合理吗？
答：挺合理的
问：你想做志愿者的话，能不能随时跟组织一块去参加活动？
答：可以的
三、采后讨论
翟老师：段信全采访的是朱德安写新闻稿的一次经历，大家觉得他设计的采访问题能不能挖掘到所需的新闻素材呢？为什么？
常永昊：谈到“青春泰山”，可以接问，喜不喜欢里面的新闻稿，并询问原因是什么？
王化省：设计的问题应该不要跑偏。
王志志：应该考虑受访者角色代入的问题，比如可以问你觉得写新闻是不是一件严肃的事情？再谈到你生活中是不是一个严肃的人呢？去了解下受访者的性格特点。
张彤：要注意前后问题之间的逻辑关系。
徐睿超：在设计问题时，可以从人到事。比如要采写他在某次活动中的故事，那么首先可以问他在这次活动中有没有认识很有趣的人。
老师总结：
段信全是想采写同学写新闻稿的经历，设计采访问题就应该围绕受访者写的新闻稿出发，挖掘他写作的经历，是什么时间写的，在哪里写的，写作的过程中有没有遇到什么问题？又是如何去解决的？这才是问题的重点。
在设计采访问题时，还要考虑问题的层次和顺序。一般来说，应先从简单、容易回答的问题开始，逐步过渡到复杂、深入的问题。注意问题之间的衔接，不要过渡的太快，注意过渡可以让受访者逐渐适应你的采访氛围，你才能挖掘出更有价值的信息。
采访过程中，要学会适时地调整问题。根据受访者的回答和反应，适时调整问题是非常必要的。如果发现某个问题导致受访者产生困扰或不愿回答，可以尝试换一种方式提问，或者转移话题。而当受访者提供有价值的信息时，当然也可以适时追加问题，深入挖掘。
录音整理：段信全
照片：常永昊
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