近日,打假博主“大娃”揭露“东北雨姐”直播间售卖的红薯粉条存在虚假宣传问题,指出粉条中实际掺有木薯淀粉而非红薯成分。经辽宁省朝阳市市场监管局检测确认,该粉条主要成分为木薯,因此“东北雨姐”被判定为虚假营销并受到相应处罚。
电商直播带货作为企业拓展市场的新途径,本应促进消费升级,但部分网红主播却忽视了“诚信”这一商业基石,导致虚假营销频发,严重扰乱了市场和网络经济秩序。
“东北雨姐”曾凭借接地气的形象和有趣的背景音乐在社交媒体上迅速走红,然而,其虚假营销行为被曝光后,其拍摄地已人去楼空,所谓的接地气形象不过是团队为直播带货精心打造的人设,这一反转让众多网友难以接受。
事实上,网红带货翻车并非孤例。从“疯狂小杨哥”售卖的假原切牛肉被罚50万,到东方甄选销售的所谓“野生海捕”大虾实为养殖虾引发投诉,再到“东北雨姐”的粉条事件,这些案例无一不在警示网红直播带货行业的乱象。网红们利用人设吸引消费者,获取巨大利益,却将消费者视为待宰羔羊,这种行为不仅损害了消费者权益,也破坏了行业的健康发展。
互联网为我们的生活带来了便利,但同时也为不法分子提供了可乘之机。网红直播带货作为互联网经济的产物,本应依靠流量实现双赢,但部分主播却忽视了“诚信”这一核心要素,这是导致其翻车的根本原因。要想让直播带货走得更远,就必须将消费者安全放在首位,严格把控产品质量。
推动直播带货稳定发展,需要社会各界的共同努力。监管部门应加大监管力度,对涉嫌虚假营销的商家进行严厉处罚;直播平台应加强对主播和商家的培训引导,建立完善的投诉举报机制;消费者也应积极举报涉嫌违法违规的行为。
据统计,2023年我国电商成交额达到4.9万亿,增速高达35%,但直播带货的投诉举报也在逐年上升,其中虚假宣传占比高达38.97%。为此,国家已推动出台《维护消费者权益保护法实施条例》,针对直播带货中的突出问题提出解决方案,明确直播带货并非法外之地。
“东北雨姐”的翻车并非偶然,而是其虚假营销行为的必然结果。网红们若只靠制造噱头和塑造形象进行直播带货,终将难逃翻车的命运。因此,“诚信经营”才是网红直播带货的立足之本。
直播带货作为行业发展新趋势,仍需不断完善和调整。广大商家和主播应牢记“诚信”原则,共同营造一个诚信、良好的直播带货环境,推动网络经济朝着健康、可持续的方向发展。
重庆移通学院新闻采写产业学院 陈燕
指导老师:罗青
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