导语:
初中文化水平的林贞峰,在汽修行业摸爬滚打了10多年,拥有自己的汽修门店,属于双手沾满油污的老牌汽修人。然而,面对电动汽车以及互联网电商对汽修行业的冲击,林贞峰和他的小林汽修店,也走向求变转型之路。
初识林贞峰,源于朋友的推荐。“小林汽修的小林手艺不错,各种车辆发动机,在他手里,没有玩不转的。”然而,就连朋友也不知道,如果不是命运捉弄,今天的林贞峰,或许就是一个厨师,正在厨房里颠炒着菜肴。
可惜没有如果,假设也不成立。如今的林贞峰,经营着一家10年之久的汽修门店,他略显矮小的身躯,承担者一家四口的生活压力;他沾满油污的双手,负责教授两名工人维修的技巧。闲暇时间,他还不忘给自己充电,花钱上外地培训电动汽车维修,有时也会与同行沟通,破解当下互联网电商对汽修行业冲击的难题。
五年社会打拼,重新认识自己
林贞峰,出生于1984年,山东新泰一农村家庭,父母平时以务农为生,闲时打个零工,补贴家用。但在孩子们学费这个事上,却让两位老人犯了难。
林贞峰一家三兄弟,林贞峰排行老二。1998年,林贞峰上初三,他哥哥上初四,而弟弟,也升到了初一。三个人的学费,成了一笔不小的开支。
“那时候我学习不好,比较贪玩,学费一直拖了很久,老师在办公室问我拖欠的原因,问我家里是否有困难?但好面子的我,不好意思说,只能一个劲摇头。”回到家,林贞峰催促父母,不经意间,他听到了父母的对话,“老二学习不中用,要不就不上了,让老大老三去吧!”
孰知,第二天,母亲把学费塞到林贞峰手里,告诉他去交学费,“你弟弟小,将来还有机会。”拿着学费的林贞峰,眼泪在眼眶里打着转,和哥哥骑着家里那辆老旧自行车,冒雨去上学。然而在半路上,车子却坏了。
“我觉得一切都是天意。”回想起当时的一幕,林贞峰笑着说。他把钱交给了哥哥,让他到学校给弟弟交上学费。自此,林贞峰的初中生涯就此结束。
由于年纪小,很多活林贞峰都干不了,在家待了一年多的林贞峰,托关系,在亲戚的小饭店,找了帮厨的活,一干就是两年多。“那时候觉得干饭店也不错,就想着以后自己也开个饭店。”
说干就干,林贞峰先到济南,跟师傅学川菜,毛血旺、蒜泥白肉这两个菜,他到现在还偶尔露一手。后期,他又到威海,学做东北菜,为以后作厨子做准备。
学厨归来,林贞峰却又犯了难。没有启动资金,怎么开饭店?“那时候,家里都是穷亲戚,找谁借?”思索再三,林贞峰开始四处打工挣钱,服装厂、电厂,只要有钱挣,他不在乎什么活。然而,在野外高空作业时,一次意外事件,林贞峰差一点把命搭进去。“当时脚下踩空,失足掉了下来,幸好有安全带,保住一命,但腰却受了伤。”
在家里卧床修养的两个多月,林贞峰开始了反思,这五六年,接触了七八种行业,到头来,却一事无成。“刚开始出来干活,我心气很高,也很努力,但是找到稳定工作以后,又感觉什么也没得到,不是在打工,就是在打工的路上。”
经过这些年的摸爬滚打,林贞峰也总结了他失败的原因,“社会不是我想象的那样好混,我自己没实力,也没人脉,更没有拿手的技艺,想要出人头地,简直痴心妄想。”
回家看望林贞峰的大哥,这时的一句话,给了林贞峰希望。“我和别人合伙弄了一个汽修厂,你踏踏实实地跟我学修车吧,别想其他的,不能看着这山又觉得那山高。”
一句话,点醒梦中人。
三年埋头苦干,探店偷师学艺
正式学汽修那年,林贞峰21岁。
林贞峰大哥在新泰城郊结合部,与别人合伙开了一家汽修店,在那个时候,整个乡镇,会汽修手艺的不多,生意还算可以,关键是有车,可以上手。
初次接触汽修,林贞峰就抱着一股狠劲,“这次一定得学出个样来,要不然都不好意思回家见人。”林贞峰是这么说的,也是这么干的。
但学徒的日子,并不好过,天天对着拆开的发动机、对着乱如麻的电气线路,干了多半年,林贞峰就懈怠了。已经看过了外面的花花世界,再到这一到晚上就关灯的偏僻小镇,林贞峰觉得,他就像是在“炼狱”。“太枯燥了,我都没了盼头。”
偷跑回家后,林贞峰的父母反复劝他,“你是从咱们村里走出去的,一没资本,二没背景,三没文化,能靠啥?只能靠自己努力打拼,再不吃苦学点东西,以后怎么生活?更别说娶媳妇生孩子了。”父母的话,就像一根刺,扎进了他的痛处。再次回到哥哥的汽修店,林贞峰稳了下来,也不管白天黑夜,只要睡不着,就爬起来学。
在当学徒的三年,林贞峰也出过不少差错。有次换轮胎,螺丝都没紧好,车主就把车开走了,导致行车途中轮胎差点掉下来,车主发现后,把他大骂一顿;还有一次,发动机维修之后,组装出了差错,导致返工,连续奋战20多个小时。这些经历,烙进了林贞峰脑海里,让他对待工作,更加认真细心。
三年时间一晃而过,林贞峰哥哥的汽修店,已经不能满足他的胃口,于是推荐林贞峰上了泰安市区的汽修店,让他继续学习深造。
在泰安的那段时间,林贞峰先后去了几家大的汽修店,他与其他技师,偷偷做了一下比较。“我觉得那时候,我的水平就已经可以啦,很多发动机、电气线路的问题,我能很快发现,并和大家一起分析处理。”慢慢地,林贞峰萌生了自己开一家汽修店的想法。“这些年,一直都是给别人打工,我也想开一家汽修店,自己当老板。”
但是,他清楚,就自己这点斤两,开店为时尚早。“汽修店都是什么运营模式?人员怎么管理?况且,很多汽车品牌,我还缺少维修经验。”那时候网络也不发达,电脑也搜素不到这些内容,不能只靠个人摸索,于是,林贞峰做出了一个大胆的决定,去4S店偷师学艺。
“我就去应聘,有的干半年,有的三个月,时间长一点也就一年,主要看4S店运作模式,同时,在4S店里,能和高水平的师傅,学技术、学经验,还能接触到很多不同车型,这些都是其他汽修门店无法实现的。”
在探店学习的过程中,林贞峰也有了自己的规划。“因为轿车保有量非常高,特别是在09年的时候,汽车有了下乡补贴,买车的特别多。我预判轿车保有量后期肯定会持续增长,包括汽车维修这块市场,肯定也会迎来一个风口。”
买房还是开店,梦想照进现实
经过多年的打拼,2014年,林贞峰积攒了人生的第一个10万元。“这是我进入汽修行业,省吃俭用,从牙缝里,一分一分抠出来的。”
这10万元,到底是买房子,还是投资开店?林贞峰陷入了两难。
彼时,林贞峰与妻子徐记芳已经结婚,并育有一子,刚刚两岁,租住在一个回迁楼里,只有简单的家具,日子过得紧紧巴巴。
“当时城东泰景城的房子搞预售,一平方4000多块,10万元刚好够首付。”作为一名男人,给媳妇孩子提供一个遮风避雨的家,是他的首要责任。林贞峰不好意思,和媳妇说开店的事。
这件事,如鲠在喉,憋得林贞峰难受,却又没法张嘴。经过一番深思熟虑,林贞峰烧了几个拿手菜,席间,和媳妇秉烛长谈。
“当时我已经30岁了,年龄也不小了,生活压力比较大,这个钱如果买了房子,后期肯定就是打工还贷款,一还几十年。再说,如果背负上贷款,再想着要开店,那就成了痴人说梦了。用什么贷?用什么还?”
妻子徐记芳知道丈夫的难处,看出他两鬓显露的白发,有些于心不忍。夫妻俩最终决定,用这笔钱,作启动资金,先投资开店。“毕竟这是他梦想着的事,他这个人事业心很强,不趁着年轻的时候去打拼,过了那个年纪,估计他会后悔。”徐记芳说,从现在来看,当初的决定,她和丈夫的选择,是对的。
“为什么叫小林汽修?这个有啥特殊含义吗?”笔者好奇。
林贞峰笑着说,“我来泰安干活的时候,客户都习惯喊我小林,这些年喊习惯了,觉着亲切,好记,我就用小林汽修做了招牌。”
开店伊始,林贞峰用10万元,在泰安天柱峰路上租了两间小门头,期间,有不少老客户,打电话找到这里,还给他介绍了新客户。林贞峰主修电气线路和发动机,没事的时候,他就抱着电路板,拆开发动机,逐一研究。
“有一次,有辆车打不着火,换完电喷,检查完发动机,还是找不出毛病,我怀疑电脑板有问题,拆开查看发现,一个二极管有点发黑,就从废弃的电脑板上,按照功率大小,拆了一个安装上,换上试试,一把就打着了,不仅给客户省了钱,还节约了维修时间,赢得了顾客信任。”
随着生意一天天变好,林贞峰的门头从开始的2间,变成4间,再到7间。在疫情的时候,生意不好做,他果断关停了3间。林贞峰介绍,做生意就是这样,有挣有赔,该进就进,该退就退,及时止损。
错失商业风口,他知耻而后勇
初中辍学的林贞峰,特别向往大学生活,但是问及当初选择辍学,是否有遗憾时,他却矢口否认。“毕竟我学习不好,我的辍学,从另一方面,让我弟弟有学可上,并考取了一所好的学校,这一点,我还是特别欣慰。”
林贞峰最遗憾的事,是发现了汽修行业的一个风口,但是他并没有抓住。
在2018年前后,抖音、快手等短视频平台逐渐兴起,林贞峰对这种传播模式很感兴趣,也经常拍一些视频,发到平台上,或者他自己做主播,和大家聊着玩,视频助推效果很好,上流量也比较快。林贞峰在这些平台自娱自乐的同时,他总觉得,应该通过什么方式,借助这些平台,去实现流量变现。但受制于他文化水平低,认知有局限,思考纠结了一阵后,没有想出个所以然来。直到后来,平台设置了小黄车,各大商户争相进入,抢占市场、分割流量时,林争锋却又产生了怀疑,是否靠谱成了他最大的担忧,以至于驻足不前,冷眼旁观。到最后明白时,已经悔之晚矣。
这件事,对林贞峰影响很大,他不得不承认,还是吃了没有文化的亏。从那之后,林贞峰看到了他和别人的差距,“我只有初中文化,电脑的基本操作都掌握不全,发动机上的英文铭牌,还得死记硬背,动手能力强,但知识理论就是我的盲区。”
清醒的认识到这一点,林贞峰开始转变思路。“我操作不了,我弄不明白,那我就找专业的人,去做专业的事。”林贞峰痛定思痛,开始找合伙人,一起建设汽修网络销售平台,招募主播,紧跟互联网发展趋势。
“我们有厂家直供,有价格优势,卖单品也行,走量也行。但是泰安这边物流费太贵,利润就很少,合伙人就把直播搬到了东营,那边物流有优势,综合下来还能有些利润。”
看清行业短板,调整经营模式
随着科技和时代的进步,对于汽修行业有没有可能,被机械化取代的疑问。林贞峰有他自己的见解。
“短期内,汽修行业这块,不可能被机械化取代。在制造业,很多工业机器人代替人工,以标准化的形式,可以开展生产。在文化创作方面,AR智能可以代替人工写作。但汽修行业有它自身特点,车辆出现的问题五花八门,没有相关标准可以执行和参照,所以短期内,或者说10年之内,根本实现不了。”林贞峰说,虽然在我国南方以及其他发达省市,已经出现了无人驾驶,但目前技术水平还有一定限制,并不能全线推广。
汽修行业虽然不能被机械化取代,但对林贞峰这样的老牌汽修行业,却带来了不小的冲击。
“现在车辆更新换代比较快,一些车辆行驶里程超过10多万公里后,就没有了维修的价值,还不如直接以旧换新或者直接报废,国家也有相关政策补贴。另外,现在新车价格也是在不断下降,很多顾客也会核算成本,如果花两三万修一辆车,不如再花两三万,买一辆新车,这就势必会形成,汽修行业随着社会的发展,需要大修的车辆会越来越少,很多汽修店铺也会进入没车可修的窘态。”
与此同时,电动汽车大量上市,占据汽车销售市场3成左右的销量,面对这一未知领域,林贞峰在上网自学的同时,还经常参加一些培训班。“前段时间济南有一个电动汽车的培训班,我花了一万九千八报了个班,用时一个月,学习电动汽车的维修,主要讲的就是电动汽车的基本原理。”
林贞峰介绍,他和很多同行,对电动汽车的维修,只了解一些皮毛,不主动去学习,只会被行业淘汰。“电动汽车的那个电池,电压能达到380伏,没有专业的维修知识做铺垫,没有专用的工具,随意打开电池去维修,很容易发生安全事故。在行业内,已经出现过维修师傅被电死的情况。所以说电动汽车和燃油车又不一样了,只有不断学习,才能跟上市场主流。”
另外,让林贞峰担忧的,就是维修工人的培养和相关手艺的传承。很多年轻人普遍认为,汽修行业干的活比较脏,比较累,都不愿意学这门手艺,很容易形成人才的断代。“当个销售,卖个房子,天天打领带,穿西装,看着很有台面,提成也高,来钱也快。干汽修的,天天穿着油浸味的工装,手上也沾满油渍,谁见了都觉得不是好活。”
鉴于此,林贞峰开始调整经营模式,不再以维修发动机、电气线路作为主业,而是以销售轮胎为主,加大钣金喷漆以及电动汽车相关维修服务的培训力度,拓宽汽车保养的维度,机油、汽车配件,服务工时明码标价,让顾客有更多可选性。“不管是燃油的车还是充电的车,一旦有剐剐蹭蹭,钣金和喷漆肯定少不了,这就比主修发动机,有更广阔的市场。在保养服务这块,不管顾客从线上还是线下买的汽修产品,我们都可以提供安装和维修保养服务,根据不同车型,不同类别,明码标价,按单收费。”
在现有经济环境下,林贞峰认为,同行也并不一定是冤家,完全可以抱团取暖,共谋发展。“比如说,有顾客找我修车,涉及到喷漆和钣金的,我水平不是很高,我可以推荐给同行里专门从事这一版块的。当然,如果有人在修理发动机上面有困难,可以推荐到我这里,这样大家就可以形成错峰发展,达成共赢。”
作者:乐成慧,2005年生,安徽巢湖人,泰山科技学院智能工程学院学院2023级新生。爱好写作,绘画。
指导老师:张伟,甘肃陇西人,泰山科技学院新闻采写产业学院记者导师。曾供职于齐鲁晚报泰安融媒中心,有12年媒体从业经验。作品集中发表于齐鲁晚报·齐鲁壹点。
发布者:张伟,转转请注明出处:http://donews.tskjxy.edu.cn/7451.html